Vendeur·euse - Aide Pâtissier.Ere - Paris 4Ème H/F - la Divine

La Divine revisite, modernise et décline une pâtisserie traditionnelle française, devenant ainsi l'alternative parfaite aux grands classiques comme le macaron. Alliant élégance parisienne et efficacité opérationnelle avec une finition réalisée sous les yeux des clients, ce modèle est conçu pour séduire les gourmands du monde entier.
Nous ouvrons notre première boutique à Paris le 15 décembre 2025 !

Le ou la Vendeur.euse / Aide Pâtissier.ère est un acteur polyvalent de l'équipe boutique ayant un rôle à la fois dans
la production tout en étant un véritable vendeur. Il/elle agit en étroite collaboration avec le
responsable et veille à la bonne tenue de la boutique. Il/elle incarne trois valeurs fondamentales :
L'accueil, la qualité et l'exemplarité.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Vente et Relation Client
- Accueillir chaque client avec sourire, amabilité et professionnalisme
- Cerner les besoins, conseiller, informer, et accompagner jusqu'à l'achat
- Encourager la vente complémentaire et maximiser la satisfaction client
- Encaisser et gérer les transactions en respectant les procédures
- Répondre au téléphone de manière professionnelle
- Mettre en place la boutique et la vitrine
2. Production Pâtissière
- Assurer la production quotidienne de pâtisseries :
- Respecter les recettes, quantités et normes d'hygiène
- Adapter la production selon les besoins
- Vérifier les stocks de produits frais et de matériel pour le lendemain
- Être garant de la qualité et de la fraîcheur des produits
3. Gestion de la Boutique
- Compter la caisse et le coffre le matin et le soir
- Avoir une vision globale et prendre des initiatives
- Assurer les fermetures :
- Ménage complet
- Sécurisation
- Remplissage du tableau des stocks
- Reporting de la journée au responsable
5. Hygiène et Entretien
- Garantir l'hygiène irréprochable de la boutique, du poste de travail et du matériel
- Assurer le nettoyage de l'intérieur, de l'extérieur et des parties communes
- Sortir les poubelles régulièrement
- Relever les températures des frigos et signaler toute anomalie
- Réceptionner, vérifier et ranger les produits frais en respectant les rotations

COMPÉTENCES REQUISES
- Sens du service client et de la qualité
- Polyvalence (vente, production, entretien)
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur, ponctualité et autonomie
- Esprit d'équipe et bonne communication
- Exemplarité dans l'attitude et le comportement

CONDITIONS PARTICULIÈRES
- Travail les week-ends et jours fériés
- Station debout prolongée
- Port de charges occasionnel
- Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire

Experience: Débutant accepté

Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Organiser, aménager un espace de vente,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Pâtisserie

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.