Hôte - Hôtesse d'Accueil Bilingue H/F - Pôle Emploi

Hôte(sse) d'Accueil - Temps Partiel (CDI)
Lieu : Biot
Horaires : 14h00 - 19h00, du lundi au vendredi
Week-ends et jours fériés libres

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'accueil capable de s'intégrer rapidement et de respecter les procédures internes d'un site de haute technologie.
Ce poste à temps partiel est idéal pour une personne organisée, fiable et dotée d'un excellent sens du service.

Vos responsabilités :
- Accueillir et orienter les visiteurs en conformité avec les règles de sécurité et les protocoles du site
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients avec professionnalisme
- Organiser les déplacements (réservation de taxis)
- Réceptionner et remettre les colis en suivant les procédures établies
- Effectuer des tâches administratives dans le respect des standards internes

Profil recherché :
Expérimentée dans le domaine de l'accueil en entreprise
Anglais courant (oral et écrit) indispensable
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'accueil, rigueur et capacité à appliquer les consignes
Discrétion et respect des règles de confidentialité

Contrat : CDI - Temps partiel (25h/semaine)
Horaires : après-midi (14h00 - 19h00) très majoritairement, matin pour remplacement congés, maladie ou ponctuel
Repos : week-ends et jours fériés

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.