Technicien Support de Proximité Itinérant H/F - Metaline

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien support de proximité pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

- Déploiement, configuration, support
- Gestion des demandes / déménagements / Incidents / interventions sur baie informatique et Serveurs (Hardware) en mode Hand&Eyes
- Intervention en proximité sur les postes de travail Windows 10 & 11, environnement Intune, O365
- Résolution d'incident sur environnement mobile (Android/iOS)
- Intervention sur des switchs réseaux (Fortinet/Palo Alto) et routeurs Wifi (Meraki) en mode Hand&Eyes
- Résolution sur procédures

Des déplacements réguliers seront nécessaires sur les autres sites, principalement Corte, Bastia et Porto-Vecchio

Profil recherché

Environnements technique

- ServiceNow - Niveau 2 : Expérimenté
- Windows 10 & 11 - Niveau 2 : Expérimenté
- Environnement Workplace (Intune/O365) - Niveau 2 : Expérimenté
- Connaissance réseaux (switchs et routeurs Wifi) - Niveau 2 : Expérimenté

Process de recrutement

- Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
- Un Entretien Technique
- Rencontre avec le client