Technicien Support de Proximite N2 H/F - Pôle Emploi

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.

Nous sommes à la recherche d'un technicien support proximité N2 pour une mission de 3 semaines sur la ville de Roissy.

Ci-dessous le descriptif de mission :
- Gestion de l'AD
- Gestion des demandes et incidents
- Support de proximité auprès des utilisateurs
- Mise à disposition du matériel informatique pour les utilisateurs
- Installation et configuration d'applications métiers
- Résolution d'incidents N2 sur les postes de travail

Prérequis technique :
- Windows & Office
- AD

Prérequis technique :
Windows & Office
Intune

Experience: 36 Mois

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.