Assistant Administration des Ventes H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Vous souhaitez rejoindre une structure innovante, en plein développement à l'international, où fiabilité, sens du service et réactivité sont essentiels ?
Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes International F/H pour accompagner la forte croissance d'un industriel français présent sur plusieurs dizaines de marchés à l'étranger.

Ce poste clé vous permettra d'être au coeur du traitement des flux commerciaux, dans un environnement exigeant, dynamique et résolument orienté clients.

Vos missions :

- Enregistrer, contrôler et suivre les commandes (France & international) via ERP : tarifs, données clients, solvabilité, coordination logistique.
- Organiser les expéditions et assurer le suivi transport : messagerie nationale et internationale, gestion des reliquats.
- Gérer la facturation quotidienne et participer au recouvrement si nécessaire.
- Tenir et mettre à jour la base clients : créations, corrections, nettoyage.
- Assurer la relation client en français et en anglais : informations, litiges, délais, standard téléphonique.
- Collaborer avec les équipes internes (commercial, production, achats, comptabilité).
- Garantir une expérience client fluide, avec un haut niveau de réactivité et de qualité.

- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Excellent relationnel et orientation service
- Proactivité, fiabilité et capacité à gérer plusieurs flux en parallèle
- Expérience confirmée (min. 5 ans) en administration des ventes, idéalement sur des flux complexes et internationaux
- Anglais professionnel (oral/écrit)
- La maîtrise d'un ERP (Sage apprécié) et d'un CRM est un véritable plus