Réceptionniste Spa H/F - Acto intérim

Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.

Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.

Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.

Plus d'infos sur acto-rh.comNotre client, un Spa Thermal recherche un(e) Réceptionniste Spa.

Si vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, doté(e) d'un sens aiguisé du service et habitué(e) à une clientèle exigeante, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

- Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel (en face-à-face et par téléphone).
- Gérer les réservations et les plannings
- Effectuer les envois de bons cadeaux par mail et courrier.
- Conseiller et vendre les prestations spa ainsi que les produits cosmétiques.
- Garantir une expérience client fluide et haut de gamme tout au long du parcours.
- 35 heures hebdomadaires annualisées

Poste à pourvoir au 12/01/2026

- Excellente maîtrise de l'accueil clientèle, sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité à identifier les besoins, à traiter les demandes et à proposer des solutions adaptées.
- Aisance informatique ; la connaissance du logiciel Nymphéa Spa est un atout majeur.
- Adaptabilité, rigueur, autonomie et sens des priorités.
- Première expérience confirmée en accueil physique et téléphonique, idéalement en environnement premium (spa, hôtellerie, esthétique...).
- Formation souhaitée : Bac accueil / vente / services / esthétique / hôtellerie.
- Présentation soignée, dynamisme et sens commercial développé.
- Disponibilité les week-ends et jours fériés.
- La connaissance de la marque partenaire PAYOT est un plus.