Réceptionniste Spa H/F - Pôle Emploi
- Néris-les-Bains - 03
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Le Spa thermal recherche un ou une réceptionniste SPA. Si vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être, doté(e) d'un sens aiguisé du service et habitué(e) à une clientèle exigeante, cette opportunité est faite pour vous
Vos missions :
- assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel (en face à face et par téléphone)
- gérer les réservations et les plannings
- effectuer les envois de bons cadeaux par mail et courrier
- conseiller et vendre les prestations SPA ainsi que les produits cosmétiques
- garantir une expérience client fluide et haut de gamme tout au long du parcours
vous possédez une excellente maitrise de l'accueil client, le sens du service et de la satisfaction client - vous êtes en capacité à identifier les besoins, à traiter les demandes et à proposer des solutions adaptées
prise de poste à compter du 12 janvier 2026 - travail les week-ends et jours fériés
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - réceptionniste (esthét, hôtellerie)
Compétences: Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel