Assistant Recouvrement H/F - Abalone France

ABALONE recrute pour son siège social, un(e) Assistant(e) recouvrement (F/H).

Inexia Consultants, la marque recrutement du groupe Abalone, recherche un(e) Assistant(e) Recouvrement en CDD de 2 mois pour son siège basé à Saint-Herblain.

Vos missions sont les suivantes :
- Etablir les demandes de renseignements clients dans le cadre de la prospection des agences.
- Assurer les relances clients téléphoniques et écrites.
- Maintenir un contact privilégié avec les débiteurs
- Assistance à la préparation des mises en demeure et des dossiers contentieux.
- Suivre les litiges et les contentieux.
- Suivi administratif : classement, archivage, édition.
- Tenir à jour les tableaux de bord et adresser les reportings à la Direction et aux agences.
- Tenir à jour le logiciel de recouvrement.
- Collecter des informations pour le compte des agences.
- Mettre en application des conditions générales Abalone pour les délais de paiement et dans le respect de la législation.

Profil candidat(e) :

Vous êtes le/la candidat-e idéal-e si vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Dynamisme, écoute et diplomatie seront des atouts indispensables à la réussite de cette mission.

Pour faire pencher la balance, voici quelques arguments supplémentaires :

- Embarquez dans un groupe où l'humain, la proximité et la liberté d'action sont les premières préoccupations
- Salaire fixe sur 12 mois
- 6ème semaine de congés payés
- Carte restaurant à 11.35 EUR par jour et mutuelle attractive

Nous vous proposons un poste en CDD à 39h hebdo, de 8h à 12H et de 14h à 18h.

Le poste est à pourvoir dès que possible, alors envoyez-nous votre CV !

Et ensuite ?

Nous pensons à vous, notre processus recrutement est conçu pour vous assurer la meilleure expérience et un retour assuré.

Experience: 6 Mois

Compétences: Analyser les comptes clients pour identifier les créances en retard ou impayées,Appliquer la législation et la réglementation en vigueur,Convaincre, négocier,Créer une relation de confiance,Etablir le contact avec les débiteurs et les relancer si besoin,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).