Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Hunlink
- Grenoble - 38
- CDI
- Hunlink
Les missions du poste
Hunlink est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises sur leurs besoins en talents, alliant expertise technique et proximité client.Au sein du service informatique, vous serez en charge :
- Du support technique utilisateurs (niveau 1 et 2)
- Du diagnostic et traitement des incidents (Windows, bureautique, réseau local)
- De l'installation, configuration et supervision des postes et périphériques
- De la gestion des demandes IT via portail ou téléphone
- Du suivi du matériel (commandes, inventaire, SAV)
- De l'accompagnement à l'utilisation des outils bureautiques et de sécurité
- De la sensibilisation aux bonnes pratiques IT
- De l'escalade aux équipes N3 si nécessaire
Le profil recherché
- Formation : Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent)
- Expérience : 2 ans minimum sur un poste similaire
- Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des environnements Windows et Office 365
- Connaissances en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) et sécurité informatique
- Utilisation ou notions sur Microsoft Intune et Microsoft Azure
- Qualités attendues : sens du service, pédagogie, rigueur, esprit d'équipe, capacité à documenter et à vulgariser