Technicien Support de Proximité H/F - DCS Easyware
- Paris 15e - 75
- CDI
- DCS Easyware
Les missions du poste
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous renforçons aujourd'hui nos équipes pour accompagner l'un de nos clients, et nous serions ravi·e·s de vous compter parmi nous !
En tant que Technicien·ne Support de Proximité, vous aurez pour missions :
- Assurer un support de qualité auprès des utilisateurs sur site ;
- Être l'interlocuteur·rice privilégié·e pour le traitement des incidents bureautiques (postes fixes, portables) et matériels ;
- Participer à la gestion et au suivi du parc informatique ;
- Contribuer à la continuité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Le profil recherché
Votre profil :
- Vous aimez le contact utilisateur et avez un bon sens du service
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et autonome
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Un environnement technique stimulant
- Des opportunités de montée en compétences
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, envoyez-nous votre candidature dès maintenant