Controleur de Gestion Relation Clients H/F - Commissariat au Numérique de Défense (CND)

Placé sous l'autorité du ministre des Armées, le Commissariat au Numérique de Défense (CND) a pour mission d'apporter un appui numérique performation et résilient aux opérations et de faciliter la construction du système de combat de demain autour du numérique et de la donnée. Il apporte un appui numérique permettant au ministère des Armées de fonctionner au quotidien, et gère les crédits qui lui ont attribués et rend compte des résultats obtenus à la Représentation nationale.
Ainsi, le CND assure la direction, l'exploitation et le soutien des réseaux d'infrastructure, du socle numérique ministériel mutualisé et des systèmes d'information et de communication qui lui sont confiés.
Au sein de la Direction d'Appui au Numérique Zonale Ile-de-France-8ème régiment de transmissions (DANZ IdF-8°RT), qui assure le soutien numérique de proximité pour tous les organismes du ministère des Armées stationnés en Ile-de-France et sur la base de défense de Creil, le département opérations assure les missions de planification, de conduite et de supervision de l'ensemble des activités numériques et SECPRO de la DANZ IdF-8°RT.Rejoignez notre équipe au sein de la section pilotage et suivi financier du département opérations. Vous contriburez activement à la gestion des projets et au suivi des besoins financiers, en assurant une coordination efficace entre les différentes parties prenantes. Vous assurerez le plan de charge de projets et besoins de la Direction d'Appui Numérique Zonale Ile-de-France - 8ème Régiment de Transmissions (DANZ IdF-8°RT) pour l'année N+1. Vous participerez aux affaires entrantes (besoin des formations hors plan de charge) ainsi qu'à l'élaboration des FEB unique (fiche d'expression de besoin portant les besoins numériques et infrastructure). Vous rédigerez le processus R1 (la relation clients au sein du CND). Vous réaliserez le reporting financier mensuel. Vous préparerez et animerez les bilatérales décidées par le commandement et les réunions clients. Vous pourrez être amené(e) à seconder ou suppléer le chef de bureau dans le cadre de la réponse à apporter à la QSR (Qualité de Service Rendu). Vous superviserez et encadrerez le personnel subordonné.

Titulaire d'un master ou équivalent en numérique, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du numérique ainsi qu'une expertise dans la conception et la mise en oeuvre d'indicateurs de performance. Votre sens des relations humaines, vos qualités de pilotage de projets et votre esprit d'initiative sont indispensables à l'exercice de ces missions.