Business Analyst H/F - Kaizen Solutions

Kaizen Solutions ?

Kaizen est une société de conseil (une ESN) spécialisée dans les systèmes d'information complexes. Nos clients vont de la start-up aux grands groupes industriels, et nous concevons avec eux des solutions logicielles haut de gamme, sur toutes les couches, du capteur jusqu'au cloud.

Ce qui nous caractérise, c'est la fierté du service.
Oubliez tout ce que vous connaissez ou pensez connaître sur les ESN, et découvrez qui nous sommes (on est vraiment différents, et on a hâte de vous expliquer de vive voix pourquoi)L'agence KAIZEN Solutions Lyon renforce son équipe avec un profil Business Analyst avec des compétences de validations fonctionnelles pour un de ses clients lyonnais.

Dans ce cadre, vous jouerez un rôle clé dans l'identification, l'analyse et la rédaction des besoins des différentes parties prenantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques pour assurer le bon déroulement d'un projet.

Vos principales missions seront les suivantes :

Recueil et analyse des besoins :

- Animer des ateliers avec les équipes métier afin d'identifier, comprendre et formaliser les besoins fonctionnels.
- Mener des entretiens individuels et collectifs, organiser des groupes de travail pour recueillir les attentes des utilisateurs finaux.
- Analyser les processus existants, identifier les irritants, les écarts et les axes d'amélioration.
- Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires, compréhensibles et exploitables par les équipes techniques.

Rédaction des spécifications fonctionnelles :

- Rédiger les cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées et user stories.
- Définir les cas d'utilisation, règles de gestion et critères d'acceptation.
- Modéliser et documenter les flux de processus, parcours utilisateurs et dépendances fonctionnelles.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques afin de garantir une bonne compréhension des besoins et des solutions proposées.

Tests fonctionnels et support à la QA

- Contribuer à la définition des scénarios de tests fonctionnels et des plans de tests.
- Participer à l'exécution des tests fonctionnels lorsque nécessaire, en support des équipes QA.
- Vérifier la conformité des développements par rapport aux spécifications fonctionnelles.
- Analyser et qualifier les anomalies, assurer le lien entre les équipes métier, techniques et QA jusqu'à leur résolution.

Amélioration continue :

- Proposer des recommandations pour optimiser les processus et les outils existants.
- Participer à l'amélioration des pratiques d'analyse métier au sein de l'organisation.

- Diplôme : Bac +4/5 en informatique, management de projet, ou équivalent.
- Expérience : Minimum 3 ans en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel.
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de recueil des besoins, de modélisation de processus (UML, BPMN), des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence, etc.), des bases de la validation fonctionnelle.
- Compétences comportementales : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse, très bon relationnel, rigueur, et capacité à travailler en équipe.
- Langues : Maîtrise parfaite du français avec une bonne qualité rédactionnelle.