Concierge d'Entreprise H/F - Groupe TDS
- Montigny-lès-Metz - 57
- CDI
- Groupe TDS
Les missions du poste
Rejoindre le Groupe TDS, c'est intégrer un leader engagé où vos compétences en relation client, en service et en animation de communautés trouveront leur pleine expression. Quel que soit votre site d'affectation, vous bénéficiez de la solidité d'un groupe structurant, d'opportunités d'évolution et d'un environnement de travail qui valorise l'humain, la proximité et l'impact social.
Au sein du Groupe TDS, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Dans le cadre de notre politique handicap Handispensable, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Poste et missions :
Rendez le quotidien plus simple pour nos clients !
En tant que concierge d'entreprise, vous êtes le point de contact privilégié des salariés sur site. Votre mission : accueillir, écouter et faciliter leur quotidien, en leur proposant des solutions concrètes et personnalisées, directement depuis la conciergerie implantée dans leur entreprise.
Les missions :
- Accueil et conseil : être à l'écoute des besoins des salariés et leur proposer des services adaptés.
- Gestion des services de proximité : pressing, cordonnerie, relais colis, entretien auto, organisation d'événements, services à domicile, etc.
- Vente de produits de dépannage : pain, tickets de transport, timbres, etc.
- Pilotage opérationnel : gestion des encaissements, commandes, stocks, ouverture/fermeture de caisse.
- Relation prestataires : coordination et suivi des partenaires locaux.
- Suivi administratif et reporting : transmission régulière des indicateurs à votre responsable.
- Animation de la conciergerie : mise en place d'actions marketing et communication des services
Profil :
- Sens du service, autonomie et organisation sont vos maîtres-mots.
- Vous aimez le contact humain, avez une bonne présentation et une vraie capacité d'adaptation.
- A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook)
- Une première expérience dans la relation client ou le service est un plus.
Contrat :
CDI 16 heures hebdomadaires
Date de début prévue : janvier 2026
Horaires : mardi et jeudi : 07h30-11h30 // 12h00-16h00
Salaire : 825 € - 925 € brut mensuel
Permis B et véhicule nécessaires pour le poste.
En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Le profil recherché
Experience: 24 Mois
Compétences: Développer et fidéliser la relation client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.