Technicien Support Vip Anglais Courant H/F - Corelia
- Paris - 75
- CDI
- Corelia
Les missions du poste
Nous recherchons pour renforcer notre équipe, un technicien support informatique H/F :
- Répondre aux demandes
- Assurer l'exploitation des systèmes (Mise à jour, évolution, déploiement)
- Amélioration des processus internes et rédaction de procédures
- Gestion des incidents détectés par nos systèmes de supervisions
- Identifier et résoudre des problèmes techniques
Issue d'une formation Bac +2 en informatique, vous avez acquis une expérience minimale de 3 ans en tant que technicien support VIP dans un contexte international.
La pratique de l'anglais est indispensable pour ce poste.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.