Assistant Caisse H/F - Carrefour

Sous la responsabilité du manager caisses,
Vous accueillez et renseignez les clients (réclamation, échange, remboursement, renseignement)
Vous participez à la fidélisation clients et contribuer à leur satisfaction
Vous remontez à votre manager toutes informations, suggestions clients ou dysfonctionnement observés sur la ligne de caisse
Vous participez au bon fonctionnement de la ligne de caisse et pour cela vous communiquerez avec vos collègues en rayon (renseignements prix, produits, etc .).
Description du profil
Vous êtes organisé(e) & rigoureux (se), vous disposez de qualités relationnelles & avez le sens du service client. Patience, amabilité, écoute sont les qualités requises pour réussir à ce poste.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles et consignes de sécurité,Règles de tenue de caisse,Utilisation de caisse informatisée,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Savoir lire, écrire et compter

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.