Secrétaire Polyvalent - Secrétaire Polyvalente H/F - Ad2r

Expérience confirmée dans le secteur de l'automobile exigée.

Accueil téléphonique et physique.
Réception des appels clients et fournisseurs entrants.
Identification des interlocuteurs, analyse de la demande et orientation des appels.
Réception et transmission des messages.
Gestion des priorités et des urgences.

Bonne présentation.
Bonne élocution.
Souriant(e).
Dynamique.
Sens du service client.
Sens des priorités.
Autonome.

Experience: 12 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).