Agent·e d'Accueil et d'Accompagnement Social - Melle H/F - Communes

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) et la commune de Melle, recherchent leur futur.e agent.e d'accueil social. Au coeur de la relation avec le public vous assurerez un premier accueil bienveillant, attentif et efficace, en proposant à chaque personne une première orientation sociale adaptée à sa situation, dans l'esprit de solidarité et d'accueil qui fait l'identité de Melle.
Travail au contact du public
Travail en bureau (au CCAS mais également dans les lieux de vie des personnes accompagnées)
Conduite du véhicule de service lors du transport à la demande
Accueil d'un public parfois difficile
Horaires réguliers
Respect des obligations de discrétion et de confidentialité

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o079251219000427-agent-e-accueil-accompagnement-social?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoirs
- Travail en équipe et en réseau
- Technique d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
- Connaissance des institutions, des acteurs et partenaires socio-économique du territoire

Savoir-faire
- Connaissance des orientations et missions des services sociaux ainsi que des organismes extérieurs d'action sociale
- Favoriser l'expression de la demande
- Prendre en compte les valeurs, les représentations de l'usager
- Accompagner et soutenir le demandeur pour favoriser son autonomie
- Accueillir et informer l'usager sur les différents dispositifs en matière d'aides sociales et d'insertion professionnelle

Savoir-être
- Être à l'écoute,
- Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue
- Être rigoureux et organisé
- Bonne capacité de réaction et d'adaptation
- Capacité d'initiative
- Être attaché à la qualité du service rendu
- Sens du service public