Agent·e·S d'Accueil et d'Information Sociale CDD H/F - Rennes Ville et Métropole

Rennes Ville & Métropole et ses 5700 agents oeuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d'aujourd'hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses agents.
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans un environnement porteur de valeurs et de sens ? Rennes Ville & Métropole peut devenir votre nouvelle terre d'accueil.
#proximité
#engagement #solidarité
#intelligencecollectiveLa Direction des personnes âgées est constituée d'un service autonomie à domicile qui accompagne 950 bénéficiaires, d'un pôle établissements regroupant 6 EHPAD et 1 résidence autonomie pour une capacité totale d'hébergement de 515 places. Elle comprend la Maison des aînés et des aidants (MDAA), lieu ressource qui abrite le CLIC de Rennes.
Les services centraux regroupent un secrétariat, une unité ressources humaines en charge de l'ensemble des questions relatives à la gestion du personnel ainsi qu'une mission "Ville et métropole amies des aînés" qui vise à promouvoir la prise en compte de l'âge et du vieillissement de façon transversale dans l'ensemble des politiques publiques municipales et métropolitaines.
La Direction des Personnes Agées (DPAg) contribue à la mise en oeuvre de la politique gérontologie de la Ville
Au sein du CLIC de Rennes (Centre local d'information et de coordination) Maison des Aînés et des Aidants (MDAA), vous effectuez un accompagnement social des situations des personnes âgées de 60 ans et plus, ainsi que de leurs proches aidants.
A ce titre, vous :
- Conduisez les entretiens sociaux avec les usagers (CLIC)
- Assurez des tâches administratives
- Accueillez et orientez le public de la MDAA
- Participez au plan départemental d'alerte

· Savoir conduire un entretien social : accueillir, écouter, analyser la demande, évaluer les besoins à 360° et formuler des réponses individualisées
· Savoir inscrire ses pratiques dans un réseau partenarial
· Connaissance du public âgé et des aidants familiaux
· Connaissance des dispositifs et des aides du champ gérontologique
· Savoir gérer l'agressivité et la détresse, s'adapter à la diversité des interlocuteurs
· Maîtriser la gestion des communications téléphoniques
- Formation de type BTS SP3S

CDD à compter du 12 janvier 2026. Les candidatures seront étudiées au fil de l'eau