Agent Facilitateur H/F - Altalys Proprete Normandie

Dans le cadre de notre activité, nous recrutons plusieurs Agent(e)s Facilitateur pour intervenir sur le secteur de Ouistreham (14) pour la rentrée 2026.

Vos missions :
Accueillir, orienter et informer le public
Faciliter la communication entre les usagers et les différents interlocuteurs
Apporter un appui logistique et organisationnel selon les besoins
Assurer un service de qualité dans un contexte parfois international

Profil recherché :
Bon sens relationnel, dynamisme et capacité d'adaptation
Aisance dans la communication et goût pour le contact avec le public
Niveau d'anglais B1 requis
Autonomie, ponctualité et sérieux
Une première expérience dans l'accueil ou le service serait un plus

Conditions du poste :
CDI à temps partiel : 10 à 20 heures par semaine (évolutif)
Horaires variables selon l'activité
Poste basé à Ouistreham (14)

Rémunération selon profil et convention applicable
Poste idéal pour un complément d'activité ou une reprise progressive d'emploi

Horaires :
Travail les weekends
Horaires décalés

Possible d'aménager les horaires en fonction des profils.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).