Conseiller Commercial - Conseillère Commerciale en Automobiles VN H/F - Xpeng 78

La Société ALVERGNAS AUTOMOBILES est concessionnaire agrée de la marque XPENG, marque PREMIUM à fort potentiel dans les véhicules neufs 100% électrique .

Dans le cadre du développement de notre pôle Véhicules Neufs, nous voulons trouver notre nouveau(elle) Commercial(e) VN H/F pour notre site de Chambourcy (78).

Vous intègrerez une société attachée à la fidélisation et à la satisfaction de nos clients et avec l'ambition de toujours innover dans son secteur.

Vous êtes l'interlocuteur des clients B to C. A ce titre, vous intervenez dans un environnement de vente très concurrentiel. Vous représentez la marque et la concession auprès d'une clientèle.

Vous vous assurez de la satisfaction client à travers un accueil de qualité.

Sous la responsabilité du Chef des ventes, vous serez en charge des missions suivantes :

- Veiller à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale ;

- Prospecter et développer la clientèle ;

- Réaliser les objectifs de ventes véhicules neufs ;

- Animer les showroom ;

- Présenter les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix et remises éventuelles, délais de livraison ) ;

- Analyser les besoins et les attentes du client ;

- Proposer des essais à la clientèle ;

- Présenter les offres de financement ;

- Travailler en collaboration avec les différents services de l'entreprise ;

- Assister aux réunions commerciales.

Vous êtes ...

De formation BTS de type NDRC, technico-commercial, vendeur(se) automobile
Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire ;
Passionné(e) par le monde de l'automobile ;
Connaissance de solution de financement ;
A l'écoute du client ;
Dynamique, rigoureux(se), vous avez le sens du contact et une bonne capacité d'écoute ;
En veille sur les évolutions techniques et la concurrence.
Langue : chinois souhaitable

Vous serez l'ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque XPENG.

Vous êtes motivé(e)s, souriant(e), vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client, rejoignez-nous !

CDI - Rémunération attractive : fixe de 24 710€ brut annuel + commissions et primes sur objectifs - véhicule

Mutuelle & Prévoyance- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc.).

Horaires : 39h / semaine - Jours de repos : dimanche et un jour dans la semaine.

Experience: 2 An(s)

Compétences: BTS négociation et digitalisation de la relation client,Bureautique et outils collaboratifs,Connaissance de la réglementation commerciale de la vente de véhicules,Prospection commerciale,Réglementation de la protection des données (RGPD),Techniques de communication,Techniques de présentation de véhicules,Techniques de vente et de conseil,Technologies automobiles,Utilisation de logiciels de gestion de la relation client,Accueillir en face à face le client pour créer un climat de confiance favorable à l'entretien de vente,Apporter un conseil d'achat de véhicule adapté au besoin et attentes du client,Argumenter les caractéristiques techniques d'un véhicule automobile,Conclure une vente de véhicule en obtenant l'accord du client,Conduire un entretien d'identification des motivations d'achat de véhicule du client,Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride,Conseiller sur les options de financement,Construire, présenter et négocier une offre globale d'achat de véhicule adapté aux besoins du client,Elaborer et proposer une offre de financement de véhicule adapté au besoin du client,Elaborer et proposer une offre de produits et services périphériques adaptés au besoin du client,Estimer la valeur de reprise d'un véhicule d'occasion,Organiser et réaliser une livraison personnalisée du véhicule,Présenter et justifier un prix de reprise d'un véhicule d'occasion,Présenter un véhicule adapté au client, de façon statique ou dynamique, pour valoriser les qualités du véhicule,Renseigner et exploiter une base de données clients et prospects

Langues: Anglais souhaité,Chinois (Mandarin) souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.