Assistant Administratif - Régulation & Gmao H/F - Hays
- Toulouse - 31
- CDI
- Hays
Les missions du poste
Entreprise reconnue dans le secteur des services techniques CVC, notre client recrute un Assistant Administratif en CDI pour renforcer son équipe sur son site basé à Toulouse.Rattaché au Responsable d'agence, vous jouez un rôle essentiel dans la coordination administrative et la régulation des interventions. Vous assurez le suivi des opérations de maintenance et contribuez à la qualité du service client.
Vos missions :
* Assurer la régulation des interventions en lien avec les équipes techniques et les clients.
* Gérer et mettre à jour les données dans la GMAO (planification, suivi des interventions, reporting).
* Effectuer le suivi de la facturation et contrôler la conformité des éléments transmis.
* Répondre aux appels téléphoniques SAV et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
* Participer à l'amélioration des processus administratifs et à la fluidité des échanges internes.
Le profil recherché
Profil attendu :
* Formation Bac minimum en gestion administrative ou équivalent.
* Première expérience dans un environnement technique ou maintenance CVC souhaitée.
* Maîtrise des outils bureautiques et aisance sur Excel (tableaux, formules).
* Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
* Bon relationnel et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Ce qui est proposé :
* CDI basé à Toulouse
* Horaires de bureau (35h)
* Rémunération attractive selon profil
* Avantages : tickets restaurant, mutuelle, RTT, participation et intéressement
* Environnement de travail dynamique et convivial
Envie de rejoindre une entreprise solide et orientée vers la qualité de service ? Envoyez votre candidature, elle sera étudiée en toute confidentialité !