Conseiller Numérique H/F - Udaf du Rhone
- Vaulx-en-Velin - 69
- CDI
- Udaf du Rhone
Les missions du poste
L'UDAF du Rhône et de la Métropole de Lyon recrute un Conseiller Numérique H/F, sur l'antenne de Vaulx-en-Velin (69120).
Ce poste est ouvert en temps plein (35h hebdomadaires).
Vous recherchez un CDI dans un organisme où l'humain est au centre des priorités ? Vous êtes au bon endroit !
MISSIONS
+ Informer les usagers et répondre à leurs questions
+ Analyser et répondre aux besoins des usagers
+ Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
+ Accompagner les usagers individuellement
+ Organiser et animer des ateliers thématiques
+ Rediriger les usagers vers d'autres structures
+ Conclure des mandats avec les Aidants Connect
+ Fournir les éléments de suivi sur son activité
Le contenu de ces tâches n'étant pas exhaustif, celles-ci ont pour vocation à évoluer.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
+ Être à l'aise avec les outils informatiques
+ Avoir un attrait pour le numérique et la prévention aux usages
+ Expérience dans le champ de la parentalité et animation d'ateliers
+ Aisance relationnelle et ouverture d'esprit indispensables
CE QUE NOUS PROPOSONS
+ Formation certifiante à l'embauche
+ Tickets restaurant
+ 18 jours de congés supplémentaires
+ Horaires flexibles et télétravail
+ Participation transports 75%
+ CSE (chèques vacances et cadeaux, club employés, etc.)
Ce que vous avez lu vous intéresse ? N'hésitez plus et postulez via cette annonce.
Au plaisir de vous rencontrer prochainement !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.