Serveur - Serveuse H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) serveur/serveuse passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si tu es une personne sociable, dynamique et soucieuse du service client, cette offre est faite pour toi !

Responsabilités

Accueillir les clients avec le sourire
Prendre les commandes et servir les plats et boissons avec soin
Assurer la préparation des aliments et des boissons selon les normes de sécurité alimentaire
Répondre aux questions des clients concernant le menu et faire des recommandations
Gérer les encaissements et s'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur repas
Maintenir la propreté de la salle et des espaces de travail

Profil recherché :

Expérience précédente dans un poste similaire est un plus, mais débutants acceptés !
Bonnes capacités de communication et sens du service client.
Dynamisme, ponctualité et travail en équipe.
Résistance au stress, surtout lors des périodes de forte affluence.
Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Avoir une présentation soignée et être souriant(e) est essentiel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.