Agent Administratif - Commune d'Arles H/F - Communes

Poste d'agent administratif rattaché au responsable du service Guichet Famille

L'agent d'accueil est chargé d'accueillir, informer et orienter tous les publics fréquentant les activités et dispositifs de la Direction de la Vie Sociale concernant les démarches scolaires, périscolaires et extrascolaires. Il est amené à travailler en coopération avec les différents services et directions concernées.
Assure l'accueil physique et téléphonique du public et le traitement des inscriptions dématérialisées: information sur les activités du service, orientation, inscription, proposition d'une réponse adaptée à chaque situation pour les familles. Transmets les demandes aux secteurs et aux services concernés selon les procédures. Assure l'encaissement lié aux inscriptions des usagers, le dépôt des recettes au régisseur principal, le suivi des recettes, la préparation des éléments comptables pour l'établissement des comptes de résultat. Assure la constitution des dossiers d'inscription et les inscriptions aux diverses activités (scolaire, périscolaire, extrascolaire et cantine). Assure la mise à jour des données relatives à la vie associative et institutionnelle, participe à des réunions partenariales.

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word et Excel), maîtrise des outils et logiciels métiers (Noé, Base élèves, Concerto, Cartothèque). Connaissance des procédures comptables, bonne connaissance des institutions et services oeuvrant dans la ville et les quartiers. Aptitude relationnelle et sens du contact. Travail d'équipe, capacité d'écoute et d'orientation. Méthode, rigueur et discrétion.