Receptionniste H/F - Interaction

Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.

Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, un établissement hôtelier de standing (4 étoiles), un(e) RECEPTIONNISTE H/F en CDI.

Au sein de cet établissement prestigieux, le/la réceptionniste est le/la premier(e) interlocuteur(trice) des client-e-s, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.

Il/elle assure la gestion des réservations, la coordination avec les différents services de l'hôtel et veille à la satisfaction de la clientèle tout au long de leur séjour.

Vos missions :
- Accueillir le/la client-e avec courtoisie et professionnalisme, en personne ou par téléphone.
- Gérer les réservations et les enregistrements d'arrivée et de départ.
- Informer et conseiller les client-e-s sur les services de l'hôtel et les activités locales.
- Assurer la facturation et le traitement des paiements.
- Coordonner avec les équipes internes pour répondre aux besoins spécifiques des client-e-s.
- Assurer le contrôle des chambres avant l'arrivée des client-e-s.
- Veiller à la bonne tenue du poste d'accueil et au respect des procédures internes.

Vous travailleriez le week-end mais disposerez de 2 jours de repos consécutifs par semaine.

Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (logiciel Opéra).
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais impérativement.
- Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe et écoute active.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

Avantages du poste :
- Intégrer un établissement de renom avec une équipe dynamique.
- Environnement de travail agréable et valorisant.
- Opportunités de formation et développement des compétences.

Salaire : SELON PROFIL.

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