Réceptionniste H/F - Clubhotel Saint Raphael Santa Lucia

Poste de réceptionniste (H/F).

Travail d'accueil, check-in check-out, facturation, réservation de séjour, liaison avec les postes de propreté et technique.

Souriant(e), calme, organisé(e), gestion du stress et des litiges, empathie vis à vis du client.

Maitrise des logiciels word, excel, boîte mail outlook et Anglais obligatoire.
vous serez formé à nos autres logiciels sur site.

35h/semaine, non logé, horaires en coupure matin et fin de journée, week-end travaillé, 2 jours de repos en semaine.

Salaire au smic plus avance du 13eme mois
Contrat de 6 mois 1/2 à pourvoir dès la mi mars jusqu'à mi octobre

Possibilité de prime en fin de contrat et d'accès à la mutuelle.

Poste non logé.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.