Secrétaire Commercial - Secrétaire Commerciale H/F - Sarl Groupe Larger

À propos de nous :
Leader dans le Haut-Rhin dans l'enseignement de la conduite, les AUTO-ÉCOLES LARGER recherchent une secrétaire administrative et commerciale souriante et dynamique pour intégrer son agence de COLMAR.
Vous êtes désireuse d'offrir à nos élèves une prestation de qualité et les accompagner jusqu'à l'obtention de leur permis de conduire ou de leur formation ? Alors rejoignez-nous !

Description du poste :
En tant que secrétaire administrative et commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des élèves, en veillant à leur offrir un accompagnement de qualité tout au long de leur formation.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des élèves
- Renseignements et ventes en agence de formations aux différents permis de conduire
- Enregistrement et suivi des dossiers
- Préparation et classement des dossiers élèves, gestion des inscriptions aux différents examens du permis de conduire
- Encaissement et suivi de la trésorerie
- Gestion des plannings des enseignants
- Rédaction, saisie et mise en forme de courriers
Type d'emploi : Temps complet, CDI
Nombre d'heures : 35h par semaine

Horaires de travail : Lundi : 14h00-19h00 / Mardi au Vendredi 10h00-12h00 / 14h00-19h00 / Samedi : 10h00 - 12h00

Profil recherché :
Personne souriante, dynamique et possédez un excellent sens du service.
Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.
Nous recherchons les qualités suivantes : organisation, rigueur, connaissance des outils informatiques.
Vous avez le sens du contact et appréciez le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans une auto-école certifiée, leader dans son domaine et reconnue pour la qualité de son enseignement.
Rejoindre une équipe dynamique, motivée et passionnée par son métier où l'ambiance est familiale et bienveillante.
Contribuer activement à la réussite de nos élèves.
Prime et plan d'épargne retraite pour sécuriser votre avenir.
Si vous êtes prête à accompagner nos élèves vers la réussite de leur permis de conduire et à intégrer une équipe dynamique, postulez dès maintenant !
Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous compter parmi nous !

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 865,00€ brut par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Horaires :
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).