Réceptionniste de Camping H/F - Camping la Foret
- Lourdes - 65
- CDD
- Camping la Foret
Les missions du poste
Poste saisonnier - Mai à Septembre 2026
Au sein d'un camping d'une quarantaine de locatifs et d'une soixantaine d'emplacements, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous répondrez à leurs demandes, assurerez la gestion administrative des dossiers ainsi que les encaissements.
Vous participerez également au service du restaurant en soirée ainsi qu'aux tâches de limonadier.
Compétences requises :
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
Pratique d'une troisième langue : allemand, néerlandais ou espagnol
Conditions de travail :
2 jours de repos par semaine
Travail en journée continue
Possibilité de logement
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.