Agent de Service au Comptoir H/F - Munch Lab

Munch Lab, c'est une restauration rapide nouvelle génération :
des pizzas et burgers de qualité, une ambiance dynamique, et une équipe soudée qui place l'expérience client au coeur du service.

Votre mission (si vous l'acceptez) :
En tant qu'agent d'accueil, vous êtes le premier visage de Munch Lab, vous accueillez et encaissez les clients tout en garantissant un service rapide et convivial.
Accueillir les clients avec le sourire et professionnalisme
Encaisser les ventes (espèces, titres restaurant papier )
Remettre les commandes et assurer la satisfaction client
Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace d'accueil
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les standards Munch Lab

planning tournant, week-ends possibles

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et service au comptoir,Gestion des déchets alimentaires,Gestion des relations clientèle,Règles de tenue de caisse,Techniques de vente et de promotion,Traitement des commandes,Préparer, assembler des plats simples,Assurer un service client rapide et courtois,Gérer les situations de stress en heure de pointe,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Réaliser la plonge,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Répondre aux attentes d'un client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.