Agent Accueil Orientation Multiservice Atlas H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Entité du commissariat des armées, le groupement de soutien commissariat (GSC) Brest est un établissement interarmées qui assure des fonctions de soutien commissariat au profit des organismes du ministère des Armées relevant de son périmètre géographique de compétence.
Le pôle Lorient, organisme relevant du GSC Brest, est situé sur les sites de la Base des Fusiliers marins et des commandos de Lanester (BASEFUSCO), de la base de l'aéronautique navale (BAN) de Lann-Bihoué et du Quai des Indes à Lorient. Il dispose de trois guichets ATLAS « Accès en Tout Temps, en Tout lieu Au Soutien », espaces multiservices d'accès au soutien et de délivrance de prestations, facteur de renforcement de proximité.Subordonné au chef de l'espace ATLAS de la BASEFUSCO, vous êtes chargé d'assurer l'accueil au guichet et des missions suivantes :
- Accueillir et renseigner l'administré sur les différentes prestations offertes en ATLAS ou l'orienter vers les services compétents ;
- Assurer l'envoi et la réception du courrier (colis, lettres, recommandés...) au profit de l'ensemble des unités embasées de la zone Lorientaise (3 sites) ;
- Maitriser les procédures d'acheminement du courrier relatives aux différents marchés et accompagner les administrés dans la mise en oeuvre de celles-ci ;
- Accompagner les soutenus dans l'utilisation des nouveaux SI ;
- Effectuer le stockage, la mise en casiers et la délivrance des colis e-habillement ;
- Opérer le Service Après-Vente en matière d'habillement;
- Gérer les réservations de la salle de réunion, de l'espace partenariat, et des calendriers de prise de rendez-vous via EUREKA (essayage et délivrance veste cérémonie, passeports de mission...) ;
- Commander, suivre et délivrer les Cartes d'Identité Militaire Sécurisée, les Cartes de Circulation SCNF (famille et militaire) et les passeports de mission ;
- Veiller au bon entretien de l'espace accueil et au fonctionnement des outils ou matériels mis à disposition des soutenus et agents :
- Participer au développement de l'offre de service en ATLAS ;
- Renforcer les ATLAS des autres sites en cas de besoin.

Vous êtes un agent polyvalent à multi-compétences et avez de l'expérience dans le domaine l'accueil et de la relation client. Poste ouvert au corps des ATMD (tous grades) titulaires, la candidature doit comporter: CV - Lettre de motivation et les 3 derniers entretiens d'évaluation.