Réceptionniste Polyvalent H/F - France Travail
- Briançon - 05
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Pour consolider notre équipe, nous recherchons pour notre hôtel Sowel Parc Hôtel un(e) réceptionniste (H/F) Polyvalent(e) confirmé(e) pour la saison d'hiver 2025/2026.
***Un poste à pourvoir dès que possible jusqu'à mi-avril 2026.
Vos missions :
-Assurer le bon déroulement du pôle réception
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels
- Effectuer des tâches administratives
- Assurer un service client de qualité
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services
- Gérer le bar
Profil recherché :
Le candidat idéal sera passionné par le service client, l'hôtellerie et les tâches administratives.
- Savoir être
- Dynamisme
- Adaptabilité
- Réactivité
- Aisance relationnelle
- Capacité à travailler sous pression
- Connaissance des normes d'accueil et du standard téléphonique
Conditions du poste :
- 39h/semaine
- CDD saisonnier
- 2081€ BRUT
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Expérience d'une saison souhaitée
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.