Technicien de Maintenance Informatique et Travaux Itinérant·e H/F - Rg Info Prestations

Entreprise spécialisée dans les prestations informatiques et techniques, nous intervenons auprès de clients professionnels pour l'installation, la maintenance et les travaux liés à leurs infrastructures (réseaux, matériel informatique, câblage, électricité faible puissance.).
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance informatique et travaux itinérant(e) pour renforcer notre équipe terrain.

Votre mission

Sous la responsabilité du chargé de planification et du responsable d'exploitation, vous interviendrez sur site client pour réaliser des installations, dépannages, opérations de maintenance et petits travaux. Vous représentez l'entreprise sur le terrain et garantissez la qualité technique et la satisfaction client.

Vos principales missions

Maintenance & support informatique
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Installer, configurer et dépanner le matériel informatique (postes, imprimantes, périphériques, bornes, etc.).
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Effectuer les mises à jour logicielles, le paramétrage réseau et la maintenance préventive.
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Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
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Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions correctives.
Travaux & interventions techniques
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Réaliser les travaux d'installation, câblage réseau, pose de matériel ou d'équipements électriques basse tension.
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Effectuer des tests de fonctionnement et garantir la conformité des installations.
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Respecter les règles de sécurité et les procédures internes lors de chaque intervention.
Suivi & reporting
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Rendre compte des interventions via les outils numériques (logiciel métier / application mobile).
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Gérer le stock de petit matériel et outillage confié.
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Remonter les besoins clients et anomalies observées sur site.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Déploiement de solutions informatiques,Evaluation des besoins en matériel informatique,Maintenance de matériel informatique,Règles de sécurité Informatique et Télécoms,Test et validation de logiciels,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Configurer les équipements réseau et serveurs,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Mettre à jour les systèmes d'exploitation,Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques,Réaliser un diagnostic technique,Réaliser une opération de maintenance,Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique,utilisation d'outillages portatifs

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).