Technicien Informatique H/F - Adecco
- Reims - 51
- Intérim
- Adecco
Les missions du poste
Votre mission
Adecco Tech & Ingénierie recherche pour l'un de ses clients un technicien informatique H/F pour venir renforcer l'équipe en place pour le traitement du backlog et le support aux utilisateurs. Vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge et résolution des tickets via l'outil de ticketing GLPI
- Support informatique de niveau 1 / 2 auprès des utilisateurs
- Gestion des incidents et des demandes liés à l'environnement Microsoft 365 (O365)
- Masterisation de postes de travail (préparation, déploiement, configuration)
- Installation, configuration et maintenance du matériel informatique (PC, périphériques)
- Respect des procédures et mise à jour des tickets (suivi, clôture, documentation)
Votre profil
- Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur :
- Bonne connaissance d'un outil de ticketing, idéalement GLPI
- Maîtrise de l'environnement O365
- Connaissances en masterisation de postes
- Doté(e) d'un très bon sens du service, vous êtes rigoureux(se) et autonome
- Vous possédez un excellent relationnel et une très bonne capacité à travailler en équipe
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.