Analyse d'Exploitation a Tours H/F - Ellisphere

Nous sommes ELLISPHERE, un acteur historique dans le risk management certifié en 2022 GREAT PLACE TO WORK puis HAPPY AT WORK/ WORK WELL en 2024.

ELLISPHERE collecte, éditorialise et diffuse de l'information économique, légale, financière et extra - financière sur les entreprises du monde entier pour aider ses partenaires à évaluer leurs tiers et prendre des décisions stratégiques.Vos missions :

Au sein de l'équipe d'exploitation, vous interviendrez sur un périmètre stratégique pour garantir la disponibilité et la performance des services délivrés à nos clients. Vos responsabilités principales :

- Assurer les opérations de mise en oeuvre et d'ordonnancement des services applicatifs ELLISPHERE.
- Superviser la qualité des services délivrés et veiller au bon fonctionnement des services applicatifs et d'infrastructure.
- Maintenir en Conditions Opérationnelles (MCO) et optimiser l'ordonnancement des traitements.
- Piloter la qualité de service et garantir le respect des SLA.
- Intervenir rapidement en cas d'incident et réduire au minimum les délais de remise en exploitation.
- Contribuer activement à la dynamique d'équipe en partageant vos idées et retours d'expérience.

Horaires en shift :

- Matin : 6h30 - 14h30
- Soir : 10h00 - 18h30

Profil recherché :

- Formation Bac +2 / 3 (dominante informatique).
- Expérience confirmée en tant qu'Analyste d'Exploitation (plusieurs années).

Compétences techniques attendues :

- Logiciel d'ordonnancement (idéalement Axway Automator).
- Logiciel de gestion des transferts de fichiers (idéalement MFT GoAnywhere).
- Lecture et compréhension de documentation technique en anglais.
- Ecriture de Scripts en Shell et Regina Rexx.
- Utilisation des Requêtes SQL.
- Environnements Linux (majoritaire) et Windows.
- Connaissance et application des processus ITIL.

Soft skills & qualités personnelles :

- Travail en équipe dans un environnement de production.
- Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités dans la gestion des incidents.
- Autonomie, esprit d'initiative, curiosité.
- Anglais professionnel.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une entreprise en pleine dynamique, rejoignez-nous et contribuez à la qualité de service ELLISPHERE.