Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Mission Interim

Nous recherchons pour une mission d'intérim de 3 mois pouvant être une longue mission pour une société industrielle à taille humaine :
UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES.

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous êtes chargé(e) de la gestion administrative de notre activité.

En relation avec tous les commerciaux, la logistique, la comptabilité et la production, vous êtes chargé(e) de :
- la gestion administrative des commandes: création des comptes clients et s"assurer de leur solvabilité via un logiciel; traiter les commandes , effectuer les relances clients, transmettre les ordres de fabrication/préparation, rendre compte aux commerciaux sur le suivi de leur commande, préparer les bons de livraison et choisir le transporteur, accueillir et renseigner le client, gérer le SAV et le standard téléphonique
- l'approvisionnement : établir les commandes fournisseurs, mettre à jour les dates de livraison, valider les entrées en stock; gérer les litiges de livraison
- support : reporting de l'activité, s'assurer de la satisfaction client
Vous avez 2/3 ans d'expérience sur un poste similaire.
Vous avez un excellent relationnel, êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), avez le sens du service client et savez gérer les priorités et les délais.
La maîtrise de SAGE ou SAP ou d'un ERP est un plus.
L'anglais écrit est nécessaire sur ce poste.
Salaire : 2300 à 2500€ selon profil

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un accueil téléphonique,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir des éléments d'une commande,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Relayer de l'information,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).