Technicien Support IT - Finance H/F - Michael Page
- Grenoble - 38
- CDI
- Michael Page
Les missions du poste
Notre client, entreprise en croissance et leader dans son domaine, recherche un·e Technicien·ne Support IT - Finance en CDI. Le poste est basé à Voiron, au nord de Grenoble. Vous occuperez un rôle central sur l'ensemble des applications Finance et RH, en participant à leur bon fonctionnement, à leur évolution et à l'accompagnement des collaborateur·rice·s dans leur utilisation.En tant que Technicien·ne Support IT - Finance, rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous êtes le référent sur les applications Finance et contribuez au bon fonctionnement des systèmes tout en accompagnant les utilisateurs.
Vos missions principales:
* Assurer la disponibilité et la performance des applications Finance (ERP D365, Cashontime, etc.), ainsi que RH et d'autres applications selon les besoins métiers
* Traiter les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions durables
* Intervenir sur un périmètre fonctionnel varié : comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, ventes, encaissements, notes de frais, gestion des temps, reporting...
* Contribuer à l'amélioration continue des systèmes et des processus
* Participer à la maintenance corrective et aux évolutions en lien avec les besoins métiers
* Rédiger des spécifications fonctionnelles et piloter les tests, recettes et paramétrages
* Collaborer avec les prestataires externes et coordonner les interventions
* Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe.
* CDI - Statut cadre
* Variable individuel sur objectif
* 2 jours de télétravail par semaine
* Prise en charge à 60% de la mutuelle
* Tickets restaurant
* Chèques vacances
* Titre de transport
* Prime de participation aux bénéfices
* Épargne salariale
* 1 jour de congé pour la Journée Associative
* CSE.
Le profil recherché
Le profil recherché pour le rôle de Technicien·ne Support IT - Finance :
* Formation en informatique de gestion, systèmes d'information ou équivalent
* Connaissances de base en finance (comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion)
* Connaissance d'un ERP avec modules Finance (D365, Cegid, SAP FI/CO, SAGE ou équivalent)
* Expérience d'au moins 5 ans en support informatique N1/N2
* Leadership, proactivité et sens des responsabilités
* Esprit collaboratif et aptitude à communiquer avec des interlocuteur·rice·s varié·e·s
* Capacité à gérer les priorités et à comprendre les enjeux métiers.