Réceptionniste + Service Petit Déjeuner #Alpesdusud Logé H/F - France Travail
- Vars - 16
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent Polyvalent d'Accueil et de Service.
***Travail pour la saison d'hiver - disponibilité impérative les week ends et jours fériés***
Vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer l'accueil chaleureux de nos clients à leur arrivée
- Gérer les départs des clients avec professionnalisme
- Effectuer le débarrassage des petits déjeuners
- Remettre en place la salle de restaurant pour garantir un cadre agréable à nos clients
Profil recherché :
- Connaissance des logiciel de réservation
- Dynamique et souriant(e)
- Capable de travailler en équipe
- Rigoureux(se) et organisé(e)
Conditions de travail :
- Salaire : 1800 euros net
- Poste polyvalent offrant une expérience variée dans le domaine de l'hôtellerie-restauration
Cette opportunité est idéale pour une personne souhaitant acquérir de l'expérience dans un environnement dynamique et convivial. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, n'hésitez pas à postuler !
Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer la confidentialité des informations des clients,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Optimiser les processus de check-in et check-out,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Excellent relationnel , personnalité avenante
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire