Agent d'Accueil Temps Partiel en Résidence Services Séniors H/F - Ja Residences

Chez Les Jardins d'Arcadie, l'Agent d'Accueil est au coeur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.

Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :

Prendre en charge l'accueil des résidents, des familles et des visiteurs externes ;
Apporter un premier niveau d'information aux visiteurs et prospects sur nos services ;
Prendre en charge la gestion administrative courante de la résidence ;
Gérer les appels téléphoniques, le tri des mails et la distribution du courrier.
Profil :

- Vous avez une formation Bac à Bac +2 ?

- Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?

- Vous êtes organisé-e afin de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?

Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.