Responsable Support Informatique H/F - Groupe Actu
- Rennes - 35
- CDI
- Télétravail accepté
- Groupe Actu
Les missions du poste
Groupe actu est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France, avec 94 journaux, dont 78 hebdos payants, 15 journaux gratuits, 1 quotidien, ainsi qu'un site d'information : actu.fr. Aujourd'hui, 1 Français sur 3 s'informe grâce à nos médias.
Notre vocation : « A vos côtés pour vous informer et participer à la vie de nos territoires ». Pour cela, nous sommes un réseau de femmes et d'hommes, acteurs/actrices de terrain, de l'info et du changement.Vous souhaitez travailler dans le secteur des médias et rejoindre un groupe en plein développement ?
Vous avez une réelle maîtrise de l'administration systèmes et réseaux ?
Vous souhaitez évoluer sur un poste challengeant ?
Nous avons un job pour vous :
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et rattaché(e) au directeur du service, en tant que Responsable support informatique (H/F), votre mission sera de garantir dans son ensemble un service de qualité auprès de nos utilisateurs.
Au quotidien, vos missions seront axées autour de trois axes :
Manager et superviser une équipe de 3 technicien(ne)s support
- Piloter l'équipe support informatique en charge de l'assistance aux utilisateurs à distance et en proximité et de la fourniture des équipements.
- Collaborer au support technique et à l'assistance des utilisateurs.
- Réaliser des tableaux de bord de suivi d'exploitation.
Être garant(e) du bon fonctionnement du service
- Gérer les stocks et optimiser le parc informatique, en lien avec le DSI et les chef(fe)s de projet.
- Piloter la politique de maintenance du parc informatique.
- Veiller à la maîtrise des budgets relatifs aux achats et aux évolutions du système d'information.
- Assurer le pilotage de la sous-traitance : choix des prestataires, gestion des contrats, suivi technique.
Participer aux différents projets du groupe et à l'amélioration de nos procédures
- Participer à la définition des procédures de qualité et de sécurité du SI.
- Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition.
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Le profil recherché
Et vous :
Vous avez expérience de 5 ans sur un poste similaire ou vous souhaitez évoluer sur un poste avec plus de responsabilités. Vous avez évolué sur des postes où vous étiez amené(e) à accompagner les utilisateurs d'une entreprise dans la prise en main des outils et dans la résolution des problèmes techniques.
Vous avez une formation technique et une maîtrise des systèmes d'information, de l'administration systèmes et réseaux. Il est primordial de savoir utiliser Active Directory, Azure AD et d'avoir travaillé sur un outil de gestion de parc ticketing. En connaissant également l'environnement Windows 365.
Vous êtes une personne avec le goût du challenge, sachant porter son expertise auprès de ses différents interlocuteurs. Vous avez un bon relationnel et êtes force de proposition. D'autre part, pour votre équipe, vous êtes bienveillant(e), avec un goût pour l'accompagnement, en étant disponible pour répondre à leurs éventuelles difficultés ou questionnements.
Qui sommes-nous :
Groupe actu est le premier groupe de Presse Hebdomadaire Régionale en France, avec 94 journaux, dont 78 hebdos payants, 15 journaux gratuits, 1 quotidien, ainsi qu'un site d'information : actu.fr. Aujourd'hui, 1 Français sur 3 s'informe grâce à nos médias.
Notre vocation : « A vos côtés pour vous informer et participer à la vie de nos territoires ». Pour cela, nous sommes un réseau de femmes et d'hommes, acteurs/actrices de terrain, de l'info et du changement.
Les modalités :
- Poste en CDI - Statut cadre
- Démarrage dès que possible
- Basé à Rennes (35)
- Déplacements à prévoir ponctuellement
Ce que nous proposons :
Rémunération selon profil
13ième mois, télétravail (40 jours/an), RTT (10 à 12 jours/an), tickets restaurants (60% de prise en charge par l'employeur), mutuelle, intéressement, CSE.
Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler
L'entreprise étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.