Assistant Administratif Service Éducation H/F - Mairie

Forte de son histoire millénaire, la ville de Roanne est aujourd'hui une ville à taille humaine avec plus de de 35 000 habitants. Dotée d'un dynamisme et d'une qualité de vie incomparable, Roanne sait accueillir tous ceux qui décident de s'y installer. Chaque jour, élus et agents s'engagent en faveur du bien-être de tous les Roannais.VOS MISSIONS
1/ Accueil des usagers
- Accueil physique et téléphonique
- Commandes et décommandes des repas
- Recouvrement des factures de restauration scolaire et périscolaire et suivi des impayés
2/ Traitement et suivi des inscriptions scolaires et périscolaires
- Mise en place des procédures et lancement des campagnes annuelles
- Traitement des demandes par mails, au guichet et au téléphone et saisie et mises à jour des dossiers des familles dans CIRIL Enfance
- Gestion des demandes de dérogation et organisation de la commission de dérogation
- Suivi de la scolarisation obligatoire et des effectifs (inscriptions et radiations) en lien avec les Directeurs
- Envoi aux écoles, aux restaurants scolaires et à la cuisine centrale de listes thématiques extraites du logiciel
- Mise en place et suivi des conventions avec les organismes
- Suivi des AESH en lien avec l'Education nationale
- Suivi des PAI en lien avec les écoles et le Centre Médico Scolaire
- Saisie des statistiques scolaires et périscolaires
3 / Référent communication
- Mise à jour des informations sur le site internet et sur le portail famille
- Envois de mails et SMS aux familles
- Excellent contact avec le public
- Niveau intermédiaire minimum en Word et Excel et facilité de prise en main des logiciels métiers
- Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable
Connaissances et compétences
- Techniques et outils de gestion
- Tenue de caisse numéraire appréciée
- Gestion de situations conflictuelles et techniques d'accueil

Besoin de renseignements complémentaires ? Contactez Karine DUMAS, Responsable Adjointe du Service Education au **.**.**.**.** ou Noémie COVO TEINTURIER, Chargée de recrutement au **.**.**.**.**

CV + lettre de motivation à adresser au plus tard le 1er février 2026 en postulant sur ce lien :
https://www.aggloroanne.fr/offres-demplois/assistant-administratif-ou-assistante-administrative-en-charge-de-laccueil-des-usagers-au-service-education.html

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale