Technicien - Technicienne Support Système et Réseau H/F - Ba Info

Rejoignez nous.
Ba info est une société spécialisée dans le domaine de l'informatique et télécom.
Nous proposons des solutions personnalisées et nous nous positionnons comme un véritable partenaire de la performance de nos clients professionnels. A leur côté, nous nous donnons comme mission de transformer la complexité en simplicité et mettons la qualité de notre support technique au coeur de nos priorités.
Challenge, dépassement de soi, confiance, passion sont les valeurs fortes que nous avons à coeur de partager avec nos collaborateurs et nos clients.
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recrutons un(e) technicien(ne) afin de développer le portefeuille d'activités.
Nous vous offrons :
- Un cadre de travail agréable dans un environnement moderne, confortable et une équipe engagée.
- Un accompagnement/formation sur les spécificités du métier et du secteur d'activité tout au long de votre parcours.
- Des avantages : CE externalisé, complémentaire santé prise en charge à 80%, prime annuelle.
Votre quotidien :
Avant tout, nous recherchons quelqu'un animé par le challenge et l'envie constante de se surpasser. Si vous aimez relever des défis, que vous êtes autonome, persévérant et motivé par la performance, vous allez vous épanouir chez nous en réalisant les missions suivantes :
- Gérer et superviser le parc informatique des clients
- Administrer et gérer les serveurs et réseaux des clients.
- Réceptionner, qualifier et traiter avec précision les demandes clients avec un logiciel de tickets.
- Conseiller, sensibiliser et accompagner les clients
- Superviser et sécuriser (Sauvegarde, Antivirus.)
- Être Force de proposition
Nous sommes persuadés que vous avez des qualités essentielles :
- Autonomie, organisation, rigueur.
- Une motivation forte, un goût du challenge et une vraie détermination.
- Aisance relationnelle, écoute active, communication fluide.
- Goût du terrain, du contact client (déplacements sur site avec véhicule de service à disposition).
Et si en plus vous avez ..
une première année (ou plus) d'expérience significative à un poste similaire ne sera que mieux pour vous et pour nous.
Mais pas d'inquiétude, nous souhaitons vous voir grandir avec nous !
Alors il n'y a plus de questions à se poser !!!

Experience: 1 An(s)

Compétences: Informatique,Installation de logiciels,Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Mise à jour de sécurité informatique,Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer les équipements réseau et serveurs,Installer un équipement chez un client,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail,Relayer de l'information

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques