Assistant Commercial en CDD H/F - Croix-Rouge française

Rejoignez une équipe qui a à coeur de s'engager en devenant :
Assistant(e) Commercial(e)
au sein de notre équipe développement de Croix-Rouge Compétence Ile de France, à Romainville (93)

En tant que Assistant(e) Commercial(e), vous serez sous la responsabilité du Responsable Développement.

Missions principales

Mission 1 : Mettre en place la relation client

- Assurer une réponse de premier niveau aux demandes de formation, les orienter et en assurer la traçabilité
- Répondre à toute demande de documentation ou de renseignement sur les caractéristiques des produits
- Émettre les devis pour les inscriptions inter et intra entreprises
- Relancer les prospects et les clients pour finaliser les commandes
- Préparer et planifier les sessions inter/ intra entreprise avec l'équipe de production pour la mise en place de la formation
- S'assurer du suivi administratif de la relation client et contribuer à sa fidélisation
- Relancer régulièrement le client pour conclure la vente
- Suivre les dossiers jusqu'à la clôture de la formation

Mission 2 : Assurer le traitement administratif de la vente du produit de formation

- Etablir et suivre les conventions de formation/ bons de commande
- Recueillir les éléments nécessaires à l'inscription des stagiaires et assurer leur traitement
- Établir les convocations
- Transmettre à la personne en charge de la coordination du planning, les besoins en planification de formations intra et/ou inter-entreprises
- Etablir et suivre le contrat de prestation
- Adresser les documents de fin de formation (dont facture) au client
- Suivre le recouvrement des factures
- Procéder au règlement du formateur

Mission 3 : Assurer le traitement administratif de la formation apprentissage

- Préparer la convention de formation et le CERFA
- Accompagner l'entreprise dans la complétude des documents précités
- Assurer le suivi des prises en charge OPCO
- Saisir les informations pour le suivi Entreprise
- Préparer les facturations pour les OPCO
- Saisir les données administratives pour la consolidation

Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible

Temps de travail : Temps complet

Type de contrat : CDD

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'enseignement supérieur de type BTS NRC, ou gestion de PME et justifiez de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office, Google workspace et les outils digitaux.

Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation vous permettant de planifier et de prioriser vos tâches.

Votre capacité d'adaptation sera un atout pour gérer les imprévus et vous permettre de vous adresser aux différents publics que nécessite votre fonction.

Rejoignez-nous

Forte de ses66 275 bénévoleset16 700 salariésengagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française,(650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel)c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.

Rejoindre la Croix Rouge française :

C'est rejoindre une grande association qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté deprohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?

Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !

De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales...).

Prime de fin d'année :OuiRTT / JREP :Oui