Secrétaire Commerciale H/F - Neubauer Groupe
- Saint-Ouen-l'Aumône - 95
- CDI
- Neubauer Groupe
Les missions du poste
Le Groupe NEUBAUER est un acteur majeur dans le secteur de l'automobile en Ile de France, avec 26 marques distribuées et plus de 50 points de ventes, vous intégrez un Groupe au savoir-faire dans son domaine de plus de 120 ans.
Fort d'une équipe de plus de 650 collaborateurs, le Groupe cherche aujourd'hui à continuer à renforcer ses équipes.Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recrute un(e) secrétaire commerciale (H/F) pour sa concession située à Saint-Ouen-l'Aumône.
Sous la responsabilité de la direction, vous assurerez les missions suivantes :
Accueil & relation client
Accueil téléphonique et physique des clients
Renseignement des clients sur les prestations de services
Prise de rendez-vous atelier
Suivi de la relation client et transmission des informations aux équipes concernées
Gestion administrative & commerciale
Établissement des devis et facturation clients (vente véhicules et prestations atelier)
Gestion des dossiers de vente de véhicules (documents administratifs, suivi client)
Suivi des règlements, encaissements et relances si nécessaire
Classement, archivage et gestion des documents administratifs
Support administratif
Gestion du courrier et des emails
Mise à jour des fichiers clients
Tâches administratives diverses liées à l'activité quotidienne de l'entreprise
Le profil recherché
- Formation administrative ou commerciale (BEP, Bac Pro, Bac +2 ou équivalent)
- Expérience souhaitée sur un poste similaire (secrétariat, assistanat commercial, accueil)
- À l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel, logiciels de facturation)
- Une connaissance du secteur automobile serait un plus
- Sens de l'accueil et du service client
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Autonomie et discrétion
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément