Receptionniste H/F - Groupe Partouche

Le Pasino de Hyères, filiale du leader français des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Notre Groupe propose tout au long de l'année à notre clientèle des activités ludiques de casino, jeux de tables et machines à sous. En parallèle, nos offres de restauration, spectacles, ainsi que nos hôtels et activités Spa contribuent à notre rayonnement...Notre Pasino de Hyères, récemment rénové, offre un cadre de jeu et de travail exceptionnels pour nos clients et nos collaborateurs. Idéalement situé dans le centre historique et culturel de la ville de Hyères, il propose une situation proche des commerces, du port, de la gare et de l'aéroport.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) réceptionniste, contrôleur(se) aux entrées en CDI.

Au sein du Pasino, vous intégrez une équipe et assurez diverses missions dont l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle.

En charge de la réception pour notre Hôtel de 16 chambres, vous assurez également le contrôle aux entrées des clients pour leur permettre l'accès à l'espace jeux et à aux diverses installations.

Ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 3h du matin, vous travaillez à un rythme de 4 jours suivis de deux jours de repos consécutifs, en roulement avec les autres membres de l'équipe.

La règlementation dans l'établissement impose un casier judiciaire vierge en vue de l'obtention d'un agrément ministériel.

Vous devez également être majeur.

Vos missions principales :

· Accueillir, orienter et renseigner un client

· Suivre les réservations

· Facturer les prestations

· Identifier et traiter les demandes clients

· Informer, renseigner, orienter la clientèle sur les prestations et services proposés

· Maîtriser l'outil informatique (logiciel de réservation, mails etc.)

Profil :

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 année sur un poste similaire.

La relation client est pour vous naturelle, vous avez l'esprit de service et aimez travailler dans une ambiance de divertissement.

La rigueur, l'autonomie, l'organisation, la réactivité et le sens du travail en équipe sont des qualités fondamentales qui vous apporteront pleine réussite au sein de notre établissement.

Au-delà des compétences métier, nous attachons une très grande importance au savoir-être de notre futur(e) collaborateur(trice).

Eléments contractuels :

Rémunération : 1850 € bruts mensuel (selon l'expérience)

Avantages : Parking pris en charge, ticket restaurant, CE, paiement majoration des heures de nuit, mutuelle familiale prise en charge à 100%

Rythme de travail : 35 heures / semaine, 2 jours de repos consécutifs par semaine, horaires tournants matin-journée-nuit

Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.

Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.