Responsable de l'Espace France Services - Mairie de Milly-La-Foret H/F - Communes

La ville de Milly-la-Forêt recherche pour son espace France Services un responsable.
Vous assurerez le fonctionnement global de la structure, le traitement des demandes et l'accueil physique et téléphonique du public.

- élaborer une stratégie de développement de l'espace France Services afin d'améliorer la visibilité de la structure et d'augmenter sa fréquentation
- être ambassadeur de l'espace France Services auprès des différentes communes composant le territoire intercommunal en lien avec l'adjointe au Maire en charge de la maison France Services,
- assurer l'encadrement de la conseillère France Services
- organiser le planning de présence, en lien avec la responsable du service affaires générales pour assurer la continuité du service
- gérer les relations avec les différents partenaires
- élaborer les bilans et les rapports d'activités de la structure
- accueillir les usagers de la structure
- accompagner les usagers dans leurs démarches administratives pour les dossiers complexes
- veille juridique
- gérer la ressource documentaire

- le niveau de qualification requis correspond à minima à un niveau IV (niveau Bac), une expérience dans un métier d'accueil, un poste administratif ou de secrétariat est un plus
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite)
- connaissance des dispositifs France Services, du fonctionnement des collectivités territoriales et du tissu institutionnel local
- qualités relationnelles
- animer un réseau de partenaires, fédérer autour de projets
- gérer un planning, organiser des réunions, rédiger des comptes-rendus et rapports d'activité

Horaires :
Travail en journée