Valet - Femme de Chambre H/F - Hotel Ventura
- Saint-Tropez - 83
- CDD
- Hotel Ventura
Les missions du poste
L'Hôtel Ventura est un établissement 4 étoiles situé à Saint-Tropez, réputé pour son cadre et son service. Niché à l'entrée du village, l'hôtel propose des prestations haut de gamme, incluant un service de conciergerie, un salle de sport, un bar, un espace dédié au petit déjeuner et des chambres avec de belles terrasses. L'Hôtel Ventura est une référence en matière d'hospitalité et de confort, attirant une clientèle internationale exigeante.
Dans le cadre du développement de notre activité nous recherchons un(e) Valet / Femme de chambre
- Effectue le nettoyage, met en ordre et assure une hygiène parfaite des chambres, des étages, des sanitaires, des parties communes, de la salle et de l'office. liste non exhaustive,
- Contrôle les chambres,
- Applique les procédures et les méthodes d'entretien qui lui auront été indiquées par la Direction,
- Effectue le tri, le remplacement et le comptage du linge utilisé,
- Entretient le linge (lavage, séchage et repassage)
- Assure une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle,
- Participe à la préparation et au service des petits déjeuners,
- Effectue la plonge, nettoie les poubelles,
- Nettoie le lobby et la réception
- Sert le petit déjeuné aux clients en suivant les standards de service,
- Tient à jour la main courante,
- Signale toute anomalie à la direction.
12 postes à pourvoir
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Normes d'hygiène et de propreté,Utilisation de matériel de nettoyage,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la discrétion et la confidentialité des clients,Evacuer et trier des déchets, des produits,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité au travail,Respecter les règles d'hygiène,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.