Conseiller Auprès des Agents et des Courtiers d'Assurance H/F - Xenassur

Filhet-Allard en quelques mots...

Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales, les plus importantes étant Filhet-Allard & Cie, positionnée sur le risque d'entreprise et la protection sociale des salariés, Filhet-Allard Maritime sur l'assurance maritime ainsi qu'AMV, dédiée à l'assurance des particuliers et leader de l'assurance moto/scooter.

Le groupe est aujourd'hui implanté sur 6 sites en France et connaît un développement tant en France qu'à l'international. Filhet-Allard a réalisé un chiffre d'affaires de 263 millions d'euros en 2022 et emploie désormais 1 500 collaborateurs, effectif multiplié par deux en seulement 10 ans. Un nombre qui va encore progresser, pour faire face à la croissance de l'entreprise sur les différents secteurs d'activité sur lesquels elle est présente.

Aujourd'hui en pleine transformation, le groupe Filhet-Allard offre de nombreuses opportunités de carrière à ses futurs jeunes talents et favorise leur évolution grâce à la promotion interne, tout en veillant à l'adaptation permanente de leurs compétences.Xenassur, filiale du Groupe Filhet-Allard - l'un des 10 plus grands courtiers d'assurance en France - est un courtier grossiste exclusivement dédié aux agents et courtiers d'assurance.
Forts de notre expertise et de notre ancrage dans le secteur, nous proposons une offre d'assurance spécialisée couvrant des produits de niche tels que la moto, le quad, les risques aggravés, ou encore les véhicules anciens et de collection.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise experte et à taille humaine ? Alors rejoignez notre équipe !

Vos missions :
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des partenaires
Gérer les appels entrants (entre 30 à 40 appels) et accompagner nos agents et courtiers au quotidien
Apporter conseils, clarté et visibilité tout au long de leurs démarches
Construire une relation de confiance durable, être un appui technique et relationnel sur leurs besoins
Contribuer à la fiabilité de la production / souscription
Analyser, instruire et valider les dossiers de souscription
Garantir l'exactitude et la fluidité des actes liés à la vie du contrat
Assurer une compréhension optimale des produits, garanties et conditions
Accompagner les partenaires dans leur autonomie

Participer activement à la performance collective
Suivre et partager régulièrement votre activité pour contribuer à la visibilité du service
Être force d'appui et d'amélioration continue dans l'expérience partenaire
Participer à une dynamique positive, collective et orientée qualité


Une intégration progressive et un accompagnement durable
Vous rejoindrez une équipe qui privilégie le partage et un réel esprit collectif. Votre intégration se fera étape par étape, avec une formation pour vous permettre de développer vos compétences.

Que vous soyez issu(e) d'une formation supérieure en assurances, d'un autre cursus, ou que vous disposiez d'une première expérience en production IARD, vous avez développé un vrai sens du service et de la relation client, que ce soit en cabinet, en compagnie ou dans le courtage.
Vous aimez le contact, créer des relations de confiance et évoluer au sein d'une équipe animée par de fortes valeurs humaines. Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous abordez vos missions avec professionnalisme et engagement.

Votre esprit collectif fait la différence et contribue à une dynamique d'équipe positive.
À l'aise avec les outils informatiques et la relation téléphonique à distance, vous les utilisez avec fluidité et efficacité.

Le processus de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre équipe RH pour faire connaissance,
- Un entretien en présentiel avec le manager afin d'explorer les aspects opérationnels du poste.
- Vous passerez également un test de personnalité, conçu pour mieux comprendre vos motivations et ce qui vous rend unique.