Recrutement Helvetia

Responsable Indemnisation Corporel Auto - le Havre H/F - Helvetia

  • Le Havre - 76
  • CDI
  • Helvetia
Publié le 22 janvier 2026
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Les missions du poste

La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti!Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est que vaine promesse est chez nous la règle d'or: &C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!Poste de manager, de l'équipe corporelle auto, avec une dimension très opérationnelle
- Recevoir et enregistrer les déclarations de sinistres,
- Ouvrir les dossiers dans le système informatique et étudier leur recevabilité,
- Fixer la provision,
- Réunir les documents/informations nécessaires,
- Diffuser les avis de sinistre,
- Veiller aux provisions et effectuer les ajustements nécessaires,
- Saisine des avocats et suivi des procédures judiciaires,
- Tenir informé l'intermédiaire ou l'assuré du suivi du dossier, de l'évolution de l'instruction et des provisions retenues,
- Saisir les règlements/recours et clore le dossier,
- Tenir un rôle de référent technique auprès de l'équipe,
- Participer à des groupes de projets transverses,
- Etre garant du respect et de l'application des procédures par son équipe,

Le profil recherché

- Formation : mini Bac +5 - spécialisation en droit ou en assurances
- Expérience : minimum 5 ans d'expérience en indemnisation corporel IARD, en compagnie et /ou cabinet de courtage
- Compétences : maîtrise des sinistres corporel en IARD, et tout particulièrement en autos et RC circulation
- La maîtrise de l'anglais serait un plus.
- Qualités : bon relationnel, bon niveau rédactionnel, organisation et sens des priorités, implication et sérieux, sens du service et de la relation client, gout pour le travail en équipe.

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