Chargé de Recouvrement & Relation Client H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Comptabilité, Gestion, Paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Randstad Tertaire recrute pour le compte de son client, un acteur international majeur du secteur industriel basé à Angers, un(e) Chargé(e) de Recouvrement F/H qui a le goût du challenge et du contact humain.

Vous intégrerez une équipe Crédit Clients soudée et dynamique de 5 personnes, où l'entraide est le maître-mot, sous la responsabilité d'une Credit Manager bienveillante.

Votre mission, si vous l'acceptez : Vous devenez le véritable "Business Partner" du réseau de succursales de la marque. Votre but ? Garantir la rentrée du cash tout en préservant la relation commerciale.

Au quotidien, vous jonglez entre rigueur comptable et diplomatie :

- Le diplomate : Vous gérez le recouvrement de votre propre portefeuille clients (relances téléphoniques, mails, courriers) avec tact et fermeté.
- L'enquêteur : Vous analysez et résolvez les litiges qui bloquent les paiements.
- Le gestionnaire : Vous assurez le lettrage des comptes, la saisie des règlements et le suivi de la balance âgée pour éviter les impayés.
- Le pédagogue : Vous accompagnez les équipes internes (succursales) pour les aider à respecter les processus financiers.

Vous avez un Bac +2 (BTS Compta/Gestion ou équivalent), avec une première expérience en comptabilité ou en relation client qui fera la différence. Vous êtes à l'aise avec Excel et les logiciels de gestion.

Pourquoi postuler ? Rejoindre ce groupe, c'est bénéficier des avantages d'une grande structure solide :
- Rémunération attractive : Salaire fixe + 13ème mois
- Primes de performance : Accords d'intéressement et de participation très avantageux
- Avantages : Tickets restaurant, CE, mutuelle
- Cadre de travail : Une ambiance qui valorise l'autonomie et la confiance

Ce poste est à pourvoir dès que possible.