Intervenant - Intervenante d'Action Sociale H/F - Association est Accompagnement

Intervenant Social (F/H) - CDI temps plein

Pôle 115 SIAO 57 - Urgence - Public Migrants

Metz - poste à pourvoir immédiatement

L'Association Est Accompagnement agit chaque jour pour lutter en faveur de l'inclusion.
Accueil, hébergement, accompagnement vers l'insertion : nos équipes s'engagent aux côtés des personnes en situation de précarité pour construire, avec elles, des parcours durables vers l'autonomie.

Le Pôle 115-SIAO 57 coordonne l'urgence sociale, l'hébergement et l'accès au logement à l'échelle du département.
Le 115, le SIAO Hébergement Logement et des équipes mobiles spécialisées agissent au plus près des personnes sans abri, des femmes victimes de violences et des ménages réfugiés, avec une approche humaine, réactive et partenariale.

Plongez dans l'action au quotidien :
- En lien constant avec l'équipe de la Plateforme 115 et au sein d'une équipe spécifique,
- Permettre l'orientation et la mise à l'abri les publics vulnérables sans abri, et plus particulièrement les publics migrants
- Coordonner et planifier les mouvements de ce public sur l'ensemble du parc d'hébergement d'urgence (HU) des publics migrants et des nuitées d'hôtel du 115, en lien avec les différents partenaires concernés (SPADA, OFII, structures d'hébergement, hôteliers, .)
- Prioriser les demandes en attente, planifier et coordonner les orientations, en lien avec les bénéficiaires et/ou les prescripteurs
- Être un référent privilégié des partenaires pour prendre en compte les situations particulières et assurer le relais avec les intervenants sociaux de la plateforme 115
- Être un référent expert des publics migrants au sein du service et pour les partenaires du service.

Vous êtes le maillon essentiel de notre équipe si :
- Vous avez suivi une formation de travailleur social : ES, ASS, CESF.
- Vous connaissez le territoire, le dispositif de l'AHI, le processus de la demande d'asile
- Vous avez la capacité d'accompagner des publics en difficultés sociales.
- Vous pratiquez une ou des langues étrangères (anglais ou allemand).
- Vous maîtrisez les outils Excel et de communication.
- Vous disposez de capacités discernement, d'anticipation, de coordination et d'organisation et vous êtes particulièrement à l'aise dans la gestion de situations d'urgence

Informations complémentaires :
- Permis B valide,
- Horaire de jour sur 4 jours ½ par semaine
- Rémunération selon les Accords Collectifs de travail dans les CHRS (NEXEM), reprise d'ancienneté possible,
- Indemnité Ségur de 238 € brut mensuel,
- Explorez des formations novatrices telles que la santé mentale, la gestion de l'agressivité, les addictions et les médiations animales,
- Avantages :
o Mutuelle prise en charge à hauteur de 50% par l'employeur,
o Prise en charge partielle de votre abonnement au transport en commun à hauteur de 50%,
o CSE avec des offres attractives (billetterie, chèques vacances, cartes cadeaux),
o Prime annuelle de Partage de la Valeur,
o 9 jours de congés supplémentaires annuel.

Experience: 12 Mois

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.